accords (hauts de seine)

Assistant / Assistante service clients

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Objectif du poste Communicateur de première ligne, traitant les commandes entrantes et sortantes, les demandes de renseignements, les réclamations et les informations par le biais de multiples moyens de communication. Assurer une préparation adéquate pour gérer efficacement la relation client et assumer les responsabilités spécifiques liées aux programmes à valeur ajoutée internes et externes. Contribuer au respect des accords de niveau de service du service, en garantissant une prestation de service irréprochable à chaque interaction, en assurant une résolution immédiate et une maîtrise totale de l'expérience client. Responsabilités - Traitement de l'ensemble des commandes, demandes de renseignements, réclamations et informations générales par téléphone et par e-mail - Respect des accords de niveau de service (SLA) et des indicateurs EMEA (y compris les indicateurs clés de performance (KPI) associés à la fonction) - Gestion manuelle des commandes échouées pour les erreurs EDI et e-commerce - Gestion et mise en œuvre de l'automatisation via l'EDI et l'e-commerce en collaboration avec les partenaires internes - Gestion des notes de crédit et de débit - Gestion des nouveaux[...]

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Electricité

Issy-les-Moulineaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

En première ligne de la transformation numérique des entreprises et des territoires depuis plus de 35 ans, le Groupe Sogetrel contribue à la qualité de vie des citoyens, à la performance des entreprises et à la durabilité des territoires en s'appuyant sur les savoir-faire reconnus de ses différentes marques telles que Sogetrel, Eryma et Interway. Le Groupe déploie l'expertise de ses plus de 4500 collaborateurs au travers de trois grandes missions : CONNECTER Donner accès au numérique en construisant les réseaux : nous concevons, construisons et raccordons les réseaux de communication fixes et mobiles, publics et privés. INTEGRER Donner vie aux nouveaux usages numériques en intégrant les solutions connectées : nous concevons, assemblons, et mettons en service les dispositifs d'objets connectés (smart city, bornes de recharge électrique, bornes interactives, capteurs et compteurs intelligents.) et les solutions de sûreté (vidéoprotection, contrôle d'accès, détection d'intrusion.) adaptées aux besoins des collectivités et des entreprises des secteurs de la Défense, du Retail ou encore des Transports. EXPLOITER Garantir la qualité de l'expérience numérique en maintenant[...]

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Véritable marque de référence et avec un ADN familial très présent, Audika bénéficie depuis 2015 de la force de Demant, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition. Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 600 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Assistant(es) de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive. Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. La forte croissance du groupe offre des opportunités de carrière et de développement à chaque collaborateur qui souhaite s'engager au service d'un métier qui donne du sens. Poste Notre équipe Business Support recherche son/sa futur(e) Hotliner Technique H/F en CDI ! Rattaché(e) à la Responsable d'équipe du pôle Audika Business Support, vous assurez un support à distance auprès des centres et différentes équipes de l'entreprise. Votre rôle principal est de traiter, transférer et/ou résoudre des incidents bureautiques, techniques et administratifs déclarés par les utilisateurs. Plus précisément,[...]

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre investissement font toute la différence ? Nous avons un projet à vous proposer en CDD de 4 mois ! Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute: Rattaché(e) à la Direction Administrative et Financière vous rejoignez une équipe de 12 Agents administratifs. Votre mission : Réaliser la gestion administrative et veiller à la qualité et à la conformité des informations transmises au commanditaire. Cela comporte des liaisons fonctionnelles avec les collaborateurs des équipes des membres du Groupement. - Gérer la planification et les orientations - Gérer les relations avec la plateforme emploi sur les territoires d'implantations - Définir le processus de facturation - Contrôler les éléments de facturation dans le respect du cahier des charges - Adresser les éléments de facturation dans le délai imparti par le commanditaire - Saisir les informations sur les logiciels de gestion interne et celui de France Travail - Valider les factures des co-traitants - Archiver les dossiers de facturation -[...]

Technicien(ne) en CND en méca et travail des métaux

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

Que proposons-nous ? Rattaché(e) au Responsable de l'activité CND, vous aurez pour principales missions : Expertise sur avions en maintenance (ATR, Boeing, Airbus) ; Expertise sur chaîne de production aéronautique ; Contrôler des pièces finies et en cours de production ; Etre en support au Bureau d'Etudes (Airbus, ATR, Boeing) ; Assistance technique. Ce poste est en 3 x 8. Des déplacements sont à prévoir dans le cadre de cette fonction. Salaire & Avantages : Salaire selon profil - Fourchette entre 26KEUR et 32KEUR brut sur 13 mois CC Syntec - statut NON CADRE Carte ticket restaurant : 10 EUR par jour travaillé pris en charge à 50 % par l'employeur Mutuelle : 109,90 EUR prise en charge à 76 % par l'employeur Accords d'intéressement et participation Avantages CSE : chèques cadeaux/vacances, tarifs préférentiels, événements Passerelle métiers (mobilité interne et internationale) Prime de cooptation Centre de formation interne Application de covoiturage Intéressé(e) par notre proposition ? Transmettez-nous votre candidature ! Notre service recrutement l'étudiera avec attention. Si elle est retenue, nous vous contacterons pour un premier échange téléphonique puis pour un[...]

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons notre futur(e) gestionnaire des litiges et des créances pour intégrer le pôle Recouvrement des Créances Poste Rattaché au service Créances de la direction Financière et Comptable, le Pôle assure le recouvrement amiable et contentieux des créances de toutes natures (prestations, fraudes, gestion du risque.) de la CPAM et de la CAMIEG. Il est composé d'un Manager et 8 Assistants juridiques. Le Pôle Recouvrement recherche un gestionnaire des Litiges et des Créances. Le candidat retenu sera en charge : D'assurer le suivi des dossiers en recouvrement amiable et contentieux, En recouvrement amiable : vous contactez les assurés, professionnels de santé ou employeurs selon le cas, pour mettre au point des accords de paiement échelonné et vous assurez le suivi des engagements pris, vous envoyez aux organismes les demandes d'opposition amiable, vous êtes l'interlocuteur des assurés, professionnels de santé et employeurs En recouvrement contentieux : vous assurez le suivi de la procédure de recouvrement et mettez en œuvre toutes les actions nécessaires conformément aux procédures, vous êtes en contact avec les huissiers de justice, les mandataires judiciaires,[...]

Chef de groupe produits

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous Rattaché(e) au Directeur Sekurit Monde et intégré(e) à une équipe de 13 personnes, vous aurez un rôle clé dans le pilotage de la stratégie Achats Capex et Maintenance en Europe/Monde. Vos missions : Déployer et piloter la politique Achats Capex pour Mobility, en assurant l'optimisation des investissements industriels. Développer et structurer un panel fournisseurs Capex, en intégrant des partenaires LCC et en renforçant la compétitivité des achats. Garantir le suivi des livrables et le respect des engagements fournisseurs, en lien avec les équipes techniques et projets. Mettre en place une stratégie d'achat des pièces de maintenance en Europe, visant à réduire les coûts et à optimiser la gestion des stocks. Piloter, en collaboration avec la supply chain, l'appel d'offres « contrôle tower », pour harmoniser les flux d'approvisionnement sur les sites Mobility en Europe. Définir une stratégie d'achats des licences informatiques (Catia, etc.), afin de rationaliser les coûts et d'améliorer la gestion des contrats. Localisation : Poste basé à Paris, avec des déplacements réguliers sur le site de Sekurit à Compiègne. Ce poste offre une opportunité[...]

Chef de groupe produits

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Pourquoi a-t-on besoin de vous Rattaché(e) au Directeur Sekurit Monde et intégré(e) à une équipe de 13 personnes, vous aurez un rôle clé dans le pilotage de la stratégie Achats Capex et Maintenance en Europe/Monde. Vos missions : Déployer et piloter la politique Achats Capex pour Mobility, en assurant l'optimisation des investissements industriels. Développer et structurer un panel fournisseurs Capex, en intégrant des partenaires LCC et en renforçant la compétitivité des achats. Garantir le suivi des livrables et le respect des engagements fournisseurs, en lien avec les équipes techniques et projets. Mettre en place une stratégie d'achat des pièces de maintenance en Europe, visant à réduire les coûts et à optimiser la gestion des stocks. Piloter, en collaboration avec la supply chain, l'appel d'offres « contrôle tower », pour harmoniser les flux d'approvisionnement sur les sites Mobility en Europe. Définir une stratégie d'achats des licences informatiques (Catia, etc.), afin de rationaliser les coûts et d'améliorer la gestion des contrats. Localisation : Poste basé à Paris, avec des déplacements réguliers sur le site de Sekurit à Compiègne. Ce poste offre une opportunité[...]

Acheteur / Acheteuse de produits de distribution

Emploi Automobile - Moto

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

L'activité française de Bridgestone Retail est composée des entités Speedy et First Stop Ayme. Ensemble, nous gérons près de 1 000 Points de service, intégrés et franchisés, pouvant couvrir toute la géographie France. Speedy fournit une gamme complète de services mécaniques et électroniques, y compris le diagnostic, l'entretien, les vidanges d'huile, les pneus, les freins, la suspension, la distribution, les embrayages, la climatisation et le vitrage First Stop Ayme est spécialisée dans les pneus et l'entretien automobile, offrant une large gamme de produits et de services de qualité aux particuliers et aux professionnels, y compris la gestion des pneus Auto, Camion, Agricole Sous la direction du Directeur de l'approvisionnement en pneus, l'acheteur pneumatiques joue un rôle crucial dans le soutien du processus de sélection des fournisseurs, assurant une compétitivité et des niveaux de service optimaux. Ce poste implique une étroite collaboration avec le chef de produit afin de surveiller et de faire le suivi méticuleux des accords. Bien que l'accent soit mis principalement sur les pneus pour véhicules légers, le champ d'application s'élargira progressivement pour inclure[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Véritable marque de référence et avec un ADN familial très présent, Audika bénéficie depuis 2015 de la force de Demant, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition. Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 620 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Coordinateurs de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive. Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. La forte croissance du groupe offre des opportunités de carrière et de développement à chaque collaborateur qui souhaite s'engager au service d'un métier qui donne du sens. Venez donner du rythme à votre talent en rejoignant la #TeamAudika et en bénéficiant d'un parcours de formation adapté à chacun(e). Poste Notre équipe Service Client recherche son/sa futur(e) Conseiller Clientèle / Téléconseiller H/F en CDI, à Gennevilliers (92). Au sein de l'équipe Service Client (Direction Marketing & Expérience Clients), votre rôle sera de participer activement à la croissance des prises de RDV avec[...]

Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Télécom

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

À propos de l'offre d'emploi OFFRE D'EMPLOI : Commercial terrain B to B en CDI Date poste à pourvoir : Dès que possible Cloud Eco, entreprise spécialisée dans les télécommunications et l'IT depuis 28 ans recherche un(e) Commercial terrain B to B afin de rejoindre notre équipe dynamique. Description de l'entreprise : Le groupe CLOUD ECO en quelques chiffres : 7 000 clients qui nous font confiance Chiffre d'affaire consolidé de 40 Millions d'euros 210 salariés 28 années d'expertise dans les solutions télécoms et IT pour professionnels Poste et missions : Cloud Eco vous propose d'intégrer l'entreprise sur le poste de Commercial terrain B to B (H/F) en CDI En collaboration avec l'équipe commerciale vous serez en charge de : Convaincre les professionnels de votre secteur de vous suivre dans leurs projets de téléphonie, internet et cybersécurité. Vous serez également capable : De vous imposer face à une clientèle professionnelle De démarcher les prospects sur votre secteur Prospecter afin de prendre vos propres rendez-vous D'imposer un closing efficace De tenir en bon ordre l'homologation et le suivi de vos dossiers. Nous recherchons sur votre département : Nous[...]

Médiateur social / Médiatrice sociale

Emploi

Sceaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous apprenez progressivement le métier d'Agent de médiation sur le terrain avec des Médiateurs diplômés et expérimentés, en complément de la formation dispensée par le CFA, dans l'objectif d'acquérir une expérience professionnelle et un titre professionnel de niveau CAP/BEP. A la fin de votre contrat d'apprentissage, vous saurez mener des actions de médiation auprès d'un public ou d'institutions afin de contribuer à renforcer la cohésion sociale, établir ou rétablir, par une démarche de médiation, la relation entre des personnes ou une personne et une structure, contribuer à la résolution de situations conflictuelles entre deux parties, et participer à l'animation de projets. Vous apprenez le métier de médiateur social au sein de l'équipe de Médiation socio-éducative de proximité à Sceaux, pour : Assurer une présence visible, active et régulière sur les espaces publics, les équipements et les espaces communs des bailleurs, en portant une attention particulière aux secteurs sensibles Pratiquer le "aller-vers", susciter le dialogue et l'expression, créer du lien avec l'ensemble des publics, en portant une attention particulière aux jeunes Informer et orienter vers l'offre[...]

Gestionnaire comptable

Emploi Enseignement - Formation

Rueil-Malmaison, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Contexte Au sein du secrétariat général et sous la responsabilité de la responsable du service comptabilité et au sein d'équipe de 3 comptables, vous participez à la production de l'information financière et des déclarations fiscales. Au sein de l'équipe, votre rôle s'articulera autour de deux missions principales : 1- La production de l'information financière : - La gestion des factures achats / fournisseurs : o Gérer et mettre à jour les fiches fournisseurs ; o Comptabiliser les factures en intégrant les données de comptabilité analytique et générale ; o Assurer le suivi de la balance âgée et la justification des comptes fournisseurs ; o Réaliser les travaux de clôture : traitement des factures non parvenues, avoirs à recevoir et charges comptabilisées d'avance. - La facturation client : o Contrôler la préfacturation, comptabiliser et envoyer les factures clients ; o Assurer la relation clients relative aux factures. 2- La fiscalité - obligations déclaratives : o Réaliser différentes déclarations : TVA, DES, DADS2, bilan pédagogique et financier de l'organisme de formation ; o Assurer une veille sur les règles de TVA et veillez à leur application ; o Gérer les retenues[...]

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Puteaux, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Conseiller en insertion professionnelle DIRECTION EMPLOI F/H - BRESSUIRE Vous souhaitez rejoindre une équipe où chaque interaction compte, où votre engagement et votre enthousiasme font toute la différence ? Nous avons un projet à vous proposer dans le cadre d'un CDD de 3 mois ! Notre practice « Conseil marchés publics » spécialiste des transitions professionnelles et de l'accompagnement vers l'emploi durable recrute un Conseiller en insertion professionnelle. Ce que nous vous proposons concrètement ? Rattaché à Muriel au sein de l'agence de Bressuire vous rejoignez une équipe de conseillers en insertion professionnelle, Chargés de relations entreprises et Chargés de placement. Votre mission : Vous accompagnez les demandeurs d'emploi sur une période de 4 à 6 mois en vue de leur permettre un retour à l'emploi rapide et durable. A ce titre vous êtes en charge d'impulser la mise en action de demandeurs d'emploi sans freins périphériques et disposant d'une projet professionnel défini. En tant qu'interlocuteur privilégié vous serez à la fois coach et facilitateur ; vous guiderez les demandeurs d'emploi dans leurs techniques et stratégies de recherche d'emploi[...]

Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Gennevilliers, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Entreprise Véritable marque de référence et avec un ADN familial très présent, Audika bénéficie depuis 2015 de la force de Demant, leader mondial présent sur l'ensemble des métiers de l'audition. Grâce à ses 1400 collaborateurs en France et son réseau de plus de 620 centres auditifs implantés sur le territoire métropolitain où travaillent en binôme Coordinateurs de Centre et Audioprothésistes D.E., Audika redonne le goût de la vie à ses clients qui souhaitent prendre soin de leur santé auditive. Notre mission est d'aider le plus grand nombre à entendre mieux et changer leur vie. Venez donner du rythme à votre talent en rejoignant la #TeamAudika et en bénéficiant d'un parcours de formation adapté à chacun(e). Poste Notre équipe Service Client recherche son/sa futur(e) Conseiller Clientèle / Téléconseiller H/F en CDI, à Gennevilliers (92). Au sein de l'équipe Service Client (Direction Marketing & Expérience Clients), votre rôle sera de participer activement à la croissance des prises de RDV avec les audioprothésistes de l'ensemble du réseau, et ainsi aider les patients-clients à entendre mieux. Plus précisément, vos missions seront les suivantes : Organiser les[...]

Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi Immobilier

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Description du poste Le département Immobilier d'Entreprise développe et construit des immeubles de bureaux, des campus et des hôtels dans les grandes métropoles en France. Rattaché(e) au Développement Tertiaire vos missions seront les suivantes : * Identifier les opportunités foncières, et identifier les divers appels d'offres afin d'être présents sur les sujets pertinents pour le Groupe ; * Participer à la conception et à la rédaction des réponses aux appels d'offres ; * Participer au montage des projets immobiliers en lien avec les architectes désignés, les directeurs des agences et les équipes programmes de la direction immobilier d'entreprise ; * Assurer la coordination des accords avec les partenaires extérieurs. Qualifications Idéalement diplômé(e) d'une Licence ou d'un Master Architecte, Ingénieur en immobilier et/ou école de commerce vous souhaitez découvrir l'immobilier d'entreprise et tous ses acteurs (architecte, investisseur, preneur). Vous justifiez d'une capacité relationnelle qui vous permet d'interagir aisément avec les acteurs du marché, force de proposition, curieux(se) et proactif(ve) vous avez à cœur de répondre aux besoins de nos partenaires. Vous[...]

Responsable achats et logistique

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Courbevoie, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Vous aurez pour missions principales de construire, négocier, déployer et animer l'offre de produits dont vous avez la responsabilité, afin d'atteindre les objectifs de croissance, de rentabilité et de satisfaction du client. Vous serez l'interlocuteur de référence de tous les services transverses pour le périmètre produits dont vous aurez la responsabilité. D'un point de vue plus opérationnel, vos actions se décomposent en plusieurs volets : Définition, gestion et déploiement de l'offre Définir et porter la stratégie de l'offre de produits dont vous avez la charge. Créer, sélectionner et faire évoluer l'offre de produits en fonction des besoins et attentes de nos clients. Garantir l'enrichissement, l'exactitude et l'exhaustivité des données nécessaires au développement de nos supports de vente. Modéliser et s'assurer du bon déploiement de l'offre sélectionnée et stockée sur les points de vente. Etablir la stratégie tarifaire des familles de produits dont vous avez la charge, en cohérence avec les prix de marché cibles. BFixer les prix de vente au regard des prix de votre marché en respectant la stratégie pricing établie. Mesurer la performance de votre segment de marché. Relation[...]

Gestionnaire comptable

Emploi Hôpitaux - Médecine

Antony, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Nous recherchons un Gestionnaire Administratif polyvalent(e) et rigoureux(se) pour rejoindre notre établissement. Gestionnaire Administratif avec Compétences en Contrôle de Gestion et Recouvrement (H/F) Vous serez chargé(e) de la gestion des dossiers administratifs, du suivi des redevances des praticiens, du recouvrement des créances, ainsi que de la résolution de problématiques comptables. Vos missions principales : - Assurer la gestion et le suivi des dossiers administratifs des praticiens - Calculer et établir les redevances dues par les praticiens conformément aux accords établis. - Effectuer le recouvrement des créances en assurant le suivi des paiements et des relances. - Analyser et résoudre les anomalies comptables en lien avec le service financier. - Participer à l'élaboration de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi pour le contrôle de gestion (KPI opérationnels : activité, rh , imagerie) - Collaborer avec les équipes internes pour garantir la fiabilité des données de gestion. - Mener diverses actions administratives et financières en fonction des besoins du service. - Participer à la revue et analyse des données reportings mensuels / clôture (csp/de) -[...]

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Emploi Social - Services à la personne

Pamiers, 92, Ariège, Île-de-France

OFFRE D'EMPLOI L'Association Hérisson Bellor recrute En C.D.D., à temps plein Un(e) moniteur(trice) éducateur(trice) diplômé(e) Ou Un(e) technicien(ne) en intervention sociale et familiale diplômé(e) Poste rattaché au Dispositif d'accueil et d'hébergement d'urgence de Pamiers - Poste à pourvoir du 2 mai 2025 au 30 septembre 2025 - Poste à 35 h par semaine, sur un cycle de 4 semaines, incluant du travail en matinée, après-midi, soirée - Rémunération selon Accords Collectifs SYNEAS NEXEM CHRS - Groupe IV, reprise d'ancienneté possible. Poste bénéficiant de la revalorisation salariale des métiers du social. Indemnité de dimanche. Salaire minimum 2 039€ brut mensuels. Fonctions Dans le cadre du projet associatif et du projet d'établissement et sous la responsabilité du directeur, de la directrice adjointe et du chef de service, le (la) professionnel(le) assure un accompagnement social auprès d'adultes et de familles en difficulté sociale, en rupture et en situation précaire, en lien avec une équipe interdisciplinaire. Il/elle exerce ses fonctions dans le respect du droit des usagers (Loi du 2 Janvier 2002) et des règles de déontologie qui régissent sa profession. Missions[...]

Assistant / Assistante service clients

Assistant administratif / Assistante administrative

Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Agent administratif / Agente administrative

Technicien(ne) en CND en méca et travail des métaux

Chargé / Chargée de recouvrement de créances

Chef de groupe produits

Chef de groupe produits

Acheteur / Acheteuse de produits de distribution

Téléconseiller / Téléconseillère

Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Médiateur social / Médiatrice sociale

Gestionnaire comptable

Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle

Téléconseiller / Téléconseillère

Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Responsable achats et logistique

Gestionnaire comptable

Moniteur éducateur / Monitrice éducatrice

Ressources supplémentaires